Nexes - Innovaciˇ, emprenedors i empreses
PROGRAMA DE LA FORMACIÓ

Sessió 1 :

Dimecres 15 de febrer de 9.30 a 13.30 i de 14.30 a 18.30 a l'aula del CIC Fassina

1

Identificar oportunitats d 'innovació a través de les tendències 

  • Introducció Què és una macrotendència?
  • Les macrotendències més rellevants: socials, consum i tecnològiques
  • Exemples pràctics de com les tedències afecten a una determinada indústria i als seus clients
  • Caçadors de tendències: el cas de Tredwatching
  • Eines de transformació  de les macrotendències en reptes per l'empresa: Tred Matrix i Mapa de Convergència
 

Sessió 2        

Dimecres 1 de març de 9.30 a 13.30 i de 14.30 a 18.30h  a l'aula del CIC Fassina

Identificar oportunitats d'innovació a través del coneixement del meu client

Es posará en relleu la importància d'identificar les demandes del nostre client i mercat per enfocar correctament el procés d'innovació seguint la metodología de la Persona i el Customer Journey i la seva aplicació al món de la innovació.

  • Persona: Eina per posar-se a la pell del client i entendre les seves necessitats
  • Customer experience: factors claus que envolten una experiència satisfactória del client amb una marca i empresa, i sobre els qual es pot innovar.
  • Punts de contacte entre l'empresa,/producte/servei i el client: coneixement, experiència de compra, rebuda del producte o servei, ús iexperiència, identificació de problemes, serveis de reparació i post-venda, suport i atenció al client


NOTA: S'oferirà a les empreses assistents un cofee-break i al migdia un dinar networking.

Emplenar el formulari on line:

PROGRAMA EMPRESARIAL PER A LA IDENTIFICACIÓ D'OPORTUNITATS D'INNOVACIÓ

Participa al programa d'innovació i assessorament a empreses de l'Ajuntament de Sant Sadurní d'Anoia per promoure la cultura d'innovació i desenvolupar un projecte innovador propi.

Consultar el  PROGRAMA complert
Iniciativa: 

  nexes logo ajuntmaent

Amb el suport: 

    Logo diputacio barcelona    ministeri empleo  soc 

Col·laboren: 

s turistica       recaredo         KARTOX      adepg

aj Gelida   aj Torrelavit      aj Subirats