La campanya del CNL de l’Alt Penedès i el Garraf promou que el català sigui la llengua normal de comunicació en l’atenció als clients
Un total de 140 establiments de Sant Sadurní d’Anoia s’han adherit a la campanya “Establiments col•laboradors”, que promou el Centre de Normalització Lingüística de l’Alt Penedès i el Garraf amb la col•laboració de l’Ajuntament de Sant Sadurní d’Anoia. Aquests establiments es comprometen a fer la primera atenció al client en català i a mantenir la conversa en aquesta llengua, sempre que sigui possible, encara que aquests clients la parlin amb dificultat.
Atendre en català
La campanya “Establiments col•laboradors” pretén, d’una banda, afavorir l’ús del català en l’atenció al públic que es fa en establiments dels sectors comercial, de l’hostaleria i de serveis, i, de l’altra, facilitar que les persones que estan aprenent català puguin practicar la llengua en situacions de la vida quotidiana. D’aquesta manera, els establiments contribueixen a aconseguir que el català sigui la llengua de comunicació normal amb els clients en general, i sobretot amb les persones nouvingudes.
Si l’establiment s’adhereix a la campanya mitjançant la signatura d’un acord, el seu nom s’incorpora a una llista que es difon periòdicament a tot l’alumnat dels cursos de català per a adults i a les persones que participen en el programa “Voluntariat per la llengua”, i que també es pot consultar al web del Consorci per a la Normalització Lingüística i al de l’Ajuntament de Sant Sadurní d’Anoia. Per reconèixer els establiments que col•laboren en la iniciativa, aquests situen en un lloc ben visible del local un adhesiu identificador.
Campanya a Sant Sadurní
Per fer més efectiva la campanya, des del mes de gener passat fins ara, una dinamitzadora ha visitat els comerços, restaurants, bars i establiments de serveis de la vila. En els tres primers mesos de l’any, s’han fet 179 visites i s’han signat 140 acords de col•laboració. Aquestes visites s’han pogut dur a terme gràcies a la col•laboració entre l’Ajuntament de Sant Sadurní, per mitjà de la Regidoria de Normalització Lingüística, i el CNL de l’Alt Penedès i el Garraf, mitjançant l’Oficina de Català de Sant Sadurní.
